Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

H εταιρεία, δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών της. Η ιστοσελίδα syfak.gr είναι απλή και φιλική στη χρήση της ενώ έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε χρήστη. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό εσείς, ο πελάτης μας, να καταλάβετε ότι πρέπει να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς.
Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οι Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας περιγράφουν τη μέθοδο συλλογής δεδομένων από την ιστοσελίδα syfak.gr, τη χρήση αυτών των δεδομένων από εμάς και τους όρους και προϋποθέσεις χρήσεως της παρούσας ιστοσελίδας. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρεται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας στην παρούσα ιστοσελίδα.

Γενικά

Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από το syfak.gr, προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγει το syfak.gr μέσω της ιστοσελίδας έχουν ως σκοπό να μετρήσουν το αριθμό επισκεψιμότητας της, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές με την εταιρεία. Το syfak.gr δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με το syfak.gr τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.

Συγκέντρωση πληροφοριών

Το syfak.gr σχεδίασε την ιστοσελίδα του έτσι ώστε οι χρήστες του να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν. Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να μας παρέχουν με προσωπικά τους δεδομένα μόνο στη περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόν(τα), να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας και/ή να στείλουν email στο it@syfak.gr.

Χρήση των Πληροφοριών

Το syfak.gr συλλέγει τέσσερις τύπους πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες: (1) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την εγγραφή του ως πελάτης, (2) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του από το syfak.gr, (3) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει σε συμμετοχές διαγωνισμών που πραγματοποιούνται κατα καιρούς, (4) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά τη σύνδεσή του μέσω άλλης πλατφόρμας (εφαρμογές iOS, android, Facebook, Google). Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνο σας, στοιχεία πιστωτικής κάρτας, ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας. Συμπληρωματικά μπορεί να σας ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία αποστολής – παράδοσης μιας παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με προσφορά που έχετε ζητήσει. Το syfak.gr κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με (i) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας, (ii) για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση, (iii) για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρονται από το syfak.gr, (iv) ειδικές προσφορές του syfak.gr, (v) παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από το syfak.gr στέλνοντας το αίτημα σας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση it@syfak.gr.

Πρόσβαση στις Πληροφορίες

Κάθε διεκπεραίωση παραγγελίας απαιτεί την συλλογή προσωπικών στοιχείων, για παράδοση ή κράτηση μιας παραγγελίας. Επίσης η χρήση πιστωτικής κάρτας, για την χρέωση της οποίας χρειάζονται δικαιολογητικά ταυτοποίησης στοιχείων νόμιμου κατόχου την πρώτη και μόνο φορά διασφαλίζεται σε κάθε περίπτωση. Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από το αρμόδιο υπεύθυνο τμήμα του syfak.gr. Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους του syfak.gr για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Το syfak.gr απαιτεί από τους υπαλλήλους του και τους συντηρητές της ιστοσελίδας του να παρέχουν στους χρήστες-πελάτες του το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε καμία άλλη περίπτωση το syfak.gr  δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νομίμου οδού. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις που επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή βάση δικαστικής απόφασης, η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχουν συλλεχθεί online χωρίς την εκ μέρους σας πρότερη συναίνεση (για παράδειγμα σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).

Περιοδικές Αλλαγές

Συνεχώς το syfak.gr επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα του, και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες, θα ανανεώνει και τη παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.

Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας τους Απορρήτου που εφαρμόζει το syfak.gr

Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.

Ασφάλεια συναλλαγών

Το syfak.gr δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας του. Το syfak.gr έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην ιστοσελίδα της ή της παρέχονται με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά.

Όροι Διαγωνισμού Ιουλίου 2026 Facebook - Instagram

ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ

1. Διοργανώτρια
Η παρούσα προωθητική ενέργεια διοργανώνεται από τον Συνεταιρισμό Φαρμακοποιών Αιγαίου & Κρήτης (ΣΥΦΑΚ), με έδρα το Ηράκλειο Κρήτης, [Διεύθυνση Μαυσώλου και Μπαλαλή ], ΑΦΜ 0960894849  [•], email it@syfak.gr  [•], τηλέφωνο 2810302000 [•] (εφεξής «Διοργανώτρια»).
2. Διάρκεια
Ο διαγωνισμός θα διεξαχθεί από 08/07/2026, ώρα 10:00 έως 31/07/2026, ώρα 23:59. Μετά τη λήξη του διαγωνισμού καμία συμμετοχή δεν θα γίνεται δεκτή.
3. Δικαίωμα συμμετοχής
Δικαίωμα συμμετοχής έχουν φυσικά πρόσωπα άνω των 18 ετών, μόνιμοι κάτοικοι Ελλάδας, με ενεργό λογαριασμό Facebook ή Instagram. Εξαιρούνται οι εργαζόμενοι του ΣΥΦΑΚ, τα μέλη του Δ.Σ. και οι σύζυγοι και συγγενείς τους έως δεύτερου βαθμού.
4. Τρόπος συμμετοχής
Η συμμετοχή είναι δωρεάν και δεν προϋποθέτει αγορά προϊόντος.

Για έγκυρη συμμετοχή απαιτείται:
• Follow στην επίσημη σελίδα Facebook & Instagram του ΣΥΦΑΚ.
• Like στη δημοσίευση του διαγωνισμού.


Κάθε φυσικό πρόσωπο μπορεί να συμμετάσχει μία (1) φορά.
5. Ανάδειξη νικητή
Μετά τη λήξη του διαγωνισμού θα πραγματοποιηθεί ηλεκτρονική τυχαία κλήρωση μεταξύ όλων των έγκυρων συμμετοχών.

Η κλήρωση θα πραγματοποιηθεί παρουσία τριμελούς επιτροπής που θα οριστεί από τον ΣΥΦΑΚ και θα συνταχθεί σχετικό πρακτικό.

Θα αναδειχθούν τρεις (3) νικητές και τρεις αναπληρωματικοί Αν ο νικητής δεν ανταποκριθεί εντός πέντε (5) ημερολογιακών ημερών ή δεν πληροί τους όρους συμμετοχής, το δώρο αποδίδεται στον πρώτο αναπληρωματικό και στη συνέχεια στους επόμενους κατά σειρά.
6. Δώρο
Ένα καλοκαιρινό καλάθι προϊόντων…Το δώρο είναι προσωπικό, δεν μεταβιβάζεται και δεν ανταλλάσσεται με χρήματα ή άλλο προϊόν.
7. Παραλαβή
Η παραλαβή θα πραγματοποιηθεί είτε από συνεργαζόμενο φαρμακείο-μέλος του ΣΥΦΑΚ είτε με δωρεάν αποστολή στη διεύθυνση που θα υποδείξει ο νικητής.
8. Προσωπικά δεδομένα
Ο ΣΥΦΑΚ ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για τη διεξαγωγή του διαγωνισμού και την απόδοση του δώρου, σύμφωνα με τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία.
9. Δημοσίευση αποτελέσματος
Ο νικητής αποδέχεται ότι ο ΣΥΦΑΚ δύναται να δημοσιεύσει το μικρό όνομα και το username του αποκλειστικά για την ανακοίνωση του αποτελέσματος.
10. Αποκλεισμός συμμετοχών
Ο ΣΥΦΑΚ διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει συμμετοχές που παραβιάζουν τους όρους, προέρχονται από ψεύτικους λογαριασμούς ή περιέχουν παράνομο ή προσβλητικό περιεχόμενο.
11. Περιορισμός ευθύνης
Ο ΣΥΦΑΚ δεν ευθύνεται για τεχνικές δυσλειτουργίες των πλατφορμών, προβλήματα σύνδεσης ή περιστατικά ανωτέρας βίας.
12. Facebook & Instagram
Ο διαγωνισμός δεν χορηγείται, δεν υποστηρίζεται, δεν διαχειρίζεται και δεν συνδέεται με οποιονδήποτε τρόπο με τις εταιρείες Meta Platforms Inc., Facebook ή Instagram.
13. Τροποποίηση
Ο ΣΥΦΑΚ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ματαιώσει τον διαγωνισμό για σπουδαίο λόγο, ενημερώνοντας σχετικά μέσω των επίσημων λογαριασμών του.
14. Εφαρμοστέο δίκαιο
Ο διαγωνισμός διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Ηρακλείου Κρήτης.
15. Αποδοχή όρων
Η συμμετοχή στον διαγωνισμό συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.