Είσοδος στον λογαριασμό σας

Το καλάθι μου

Προϊόντα: {{countCartProducts}}
Σύνολο : {{cartTotal}}€

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των

Αναζήτηση

ΔΡΑΣΕΙΣ

ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΣΥΝΕΔΡΙΑ


ΣΤΑΥΡΟΣ ΝΙΑΡΧΟΣ 8 ΣΕΠ. 2019

Συνάντηση γνωριμίας με τους φαρμακοποιούς – συνεργάτες του στην Αθήνα πραγματοποίησε την Κυριακή 8 Σεπτεμβρίου ο Συνεταιρισμός Φαρμακοποιών Κρήτης σ’ ένα πολύ όμορφο χώρο με υπέροχη θέα στο Pharos Café που βρίσκεται στο ψηλότερο σημείο του Κέντρου Πολιτισμού του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος στις Τζιτζιφιές.

Σε μία κατάμεστη αίθουσα οι προσκεκλημένοι είχαν τη δυνατότητα να μάθουν περισσότερα πράγματα για τον ΣΥΦΑΚ, τη φιλοσοφία, τη στρατηγική, τις υπηρεσίες του και να κάνουν ερωτήσεις λύνοντας τις όποιες απορίες τους.

«Ήταν μία εκδήλωση γνωριμίας  με τους φαρμακοποιούς συνεργάτες του Συνεταιρισμού στην Αθήνα. Θέλαμε να τους παρουσιάσουμε τη στρατηγική που ακολουθούμε για τη διάσωση του ελληνικού φαρμακείου και το μέλλον του. ανέφερε ο πρόεδρος του Δ.Σ. του ΣΥΦΑΚ κ. Απόστολος Γενετζάκης στο DailyPharmaNews. «Πιστεύω ότι ήταν πολύ θετικό το γεγονός ότι ήρθε αρκετός κόσμος και ανταλλάξαμε απόψεις. Είναι επίσης σημαντικό ότι όλος αυτός ο κόσμος που δεν είχε σχέση με το συνεταιριστικό κίνημα άκουσε τις απόψεις ενός συνεταιρισμού που παίζει σημαντικό ρόλο στο χώρο.  Χρειάζεται αλλαγή νοοτροπίας όμως αυτό είναι δύσκολο και ειδικά στην Ελλάδα που δεν υπάρχει συνεργατική αντίληψη, συνεργατική νοοτροπία στον κόσμο. Πιστεύουμε όμως ότι αυτή είναι η μόνη διέξοδος για το ελληνικό φαρμακείο. Να ξεπεράσει το “εγώ” του και να δει τα πράγματα συνεργατικά, συλλογικά, ομαδικά με στρατηγική πάντα».  

Την ανάγκη αλλαγής νοοτροπίας επισήμανε πολλές φορές κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης και ο κ. Δημήτρης Αλιμπέρτης, Γενικός Διευθυντής του ΣΥΦΑΚ.

Σύμφωνα με τα όσα ανέφερε ο κ. Αλιμπέρτης έρχονται κάποιες πολύ μεγάλες αλλαγές οι οποίες θα επηρεάσουν άμεσα το φαρμακείο.  Και πάνω σε αυτό απευθυνόμενος προς τους παριστάμενους φαρμακοποιούς τόνισε τη σημασία της αλλαγής νοοτροπίας εκ μέρους του ίδιου του φαρμακοποιού προκειμένου να σταθεί όρθιος και να προχωρήσει στο νέο υπό διαμόρφωση περιβάλλον.  «Δεν φτάνει να σας δίνουμε κάποια παραπάνω ελλειπτικά φάρμακα, να σας εξυπηρετούμε καλά. Δεν σας λύνουμε έτσι το πρόβλημα. Εσείς πρέπει να κάνετε κάποιες άλλες κινήσεις. Πρέπει να κάνετε κάποια πράγματα μέσα στο φαρμακείο σας. Είναι πολύ σημαντικό να έρθει κάποιος καλός προμηθευτής και να σας βοηθήσει  αλλά είναι εξίσου σημαντικό να καταλάβετε ότι εάν δεν αλλάξετε και εάν δεν προσαρμοστείτε στις καινούργιες ανάγκες θα σας φάει ή το διπλανό μεγάλο φαρμακείο που θα ανοίξει και θα συμπεριφέρεται πολύ πιο μοντέρνα από εσάς ή το διαδίκτυο. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να αρχίσετε να συμπεριφέρεστε διαφορετικά στον πελάτη σας… Εμείς ως επιχείρηση αυτό που θέλουμε είναι να έχουμε υγιή φαρμακεία να συνεργαζόμαστε καθώς και εμείς από αυτό επιβιώνουμε. Ο συνεταιρισμός, η φαρμακαποθήκη δεν νοείται να υπάρχει εάν δεν υπάρχουν υγιή φαρμακεία. Που θα πουλάει; Στο άλλο δίκτυο, το ανταγωνιστικό;».

Μία από τις προκλήσεις που έχει να αντιμετωπίσει ο φαρμακοποιός σήμερα είναι, όπως αναφέρθηκε στην εκδήλωση, το διαδίκτυο. Μάλιστα όσο θα αυξάνεται ο κόσμος που είναι εξοικειωμένος με το διαδίκτυο και τις αγοροπωλησίες μέσω διαδικτύου τόσο ο τζίρος των ηλεκτρονικών φαρμακείων θα μεγαλώνει. Η αντίδραση απέναντι σε αυτήν την τάση, σημείωσε ο κ. Αλιμπερτης δεν είναι να κάνει κάποιος eshop, κάτι άλλωστε που ούτε απλό είναι ούτε φθηνό ούτε και μία ασφαλής επένδυση. Αυτό που πρέπει να κάνει είναι να αντιμετωπίσει τον πελάτη του στο φαρμακείο με διαφορετικό τρόπο. Χρειάζεται να δει τα πράγματα μ’ ένα διαφορετικό μάτι και να είναι δεκτικός στις μεγάλες αλλαγές που έρχονται.

Η άποψη που διατυπώθηκε ήταν ότι απέναντι στα διαδικτυακά φαρμακεία ένα φυσικό φαρμακείο μπορεί να αντιπαρατεθεί με τη χρήση τεχνολογίας και διάφορες εφαρμογές. Το γεγονός ότι όλο και περισσότεροι καταναλωτές είναι on line δε σημαίνει ότι και ψωνίζουν on line. Μπορεί απλά να ενημερώνονται, να παίρνουν τιμές και τελικά να καταλήγουν στο φυσικό φαρμακείο.

Γενικότερα το μέλλον του ελληνικού φαρμακείου σύμφωνα με τον Γενικό Διευθυντή του ΣΥΦΑΚ περνά μέσα από την αλλαγή της νοοτροπίας των φαρμακοποιών. Χαρακτηριστικά ανέφερε ο κ. Αλιμπέρτης ότι ο φαρμακοποιός δεν πρέπει να έχει πλέον στο μυαλό του ένα δεδομένο ποσοστό κέρδους αλλά να λειτουργεί ευέλικτα ανάλογα με τις περιστάσεις, όπως για παράδειγμα για προϊόντα που υπάρχουν και στα σούπερ μάρκετ.

Σημαντικές προκλήσεις που θα πρέπει να δουν στο εξής οι φαρμακοποιοί είναι το γεγονός ότι αλλάζει η κατάσταση στο φάρμακο τη βασική κατηγορία προϊόντων πάνω στην οποία μέχρι σήμερα στήριζε τις πωλήσεις του το φαρμακείο, αυξάνονται οι πωλήσεις μέσω διαδικτύου αλλά και το ότι γίνεται όλο και πιο απαιτητικός ο πελάτης που έχει πλέον πολύ περισσότερες επιλογές.

Ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης αυτών των προκλήσεων, όπως είπε, είναι η επιστημοσύνη και η συνεχής κατάρτιση εκ μέρους του φαρμακοποιού προκειμένου να είναι σε θέση να δίνει τις καλύτερες δυνατές πληροφορίες και συμβουλές στον πελάτη. Ο φαρμακοποιός ωστόσο θα πρέπει να είναι πέρα από καλός επιστήμονας να είναι και καλός επιχειρηματίας, καλός μάνατζερ. Είναι εξίσου σημαντικά στοιχεία και τα δύο, σύμφωνα με τον κ. Αλιμπέρτη στην προσπάθεια για ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα.  Ο σύγχρονος φαρμακοποιός θα πρέπει, όπως είπε, να αναγνωρίζει τις ανάγκες των πελατών του, να χειρίζεται σωστά το προσωπικό του, να χειρίζεται σωστά τις εταιρείες με τις οποίες συναλλάσσεται, να κάνει σωστές αγορές. Η σωστή επιλογή του προμηθευτή είναι πολύ κρίσιμο σημείο για την επιτυχημένη προσπάθεια ενός φαρμακείου, όπως και η διαχείριση του τρόπου λειτουργίας του φαρμακείου καθώς πλέον ο φαρμακοποιός δεν επιτρέπεται να λείπει από το φαρμακείο του και απλά να σκέφτεται ως λύση ότι μπορεί να το αφήνει στους βοηθούς του.

Στο δεύτερο κομμάτι της εκδήλωσης παρουσιάστηκε η στρατηγική πάνω στην οποία κινείται ο ΣΥΦΑΚ και ο τρόπος που συνεργάζεται με τους συνεταίρους του φαρμακοποιούς με μία αναφορά στις υπηρεσίες που προσφέρει στη λογική της επιδίωξης του ΣΥΦΑΚ να φέρει νέο τζίρο στο φαρμακείο, νέες κατηγορίες προϊόντων και προσέλκυση νέων πελατών.   

Η παρουσίαση των υπηρεσιών του Ομίλου προς τα μέλη του και τους συνεργάτες του φαρμακοποιούς έγινε κατά τέτοιο τρόπο ώστε να αποφευχθούν επί μέρους συγκρίσεις με τον ανταγωνισμό. Άλλωστε όπως είπε ο κ. Αλιμπέρτης ο ΣΥΦΑΚ έχει τη δική του φιλοσοφία και στρατηγική σε σχέση με άλλες φαρμακαποθήκες ή συνεταιρισμούς.

Μάλιστα ο κ. Αλιμπέρτης θέλοντας προφανώς να αναδείξει την επιτυχημένη μέχρι σήμερα πορεία του ΣΥΦΑΚ στην Κρήτη επισήμανε ότι το μέσο φαρμακείο στην Αθήνα δεν έχει καμία σχέση με το μέσο φαρμακείο στην Κρήτη με το φαρμακείο της Κρήτης βεβαίως να υπερτερεί σε αυτήν τη σύγκριση.







ΣΥ.ΦΑ.Κ. ΣΥΝ.Π.Ε.

ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΣ ΦΑΡΜΑΚΟΠΟΙΩΝ ΑΙΓΑΙΟΥ ΚΑΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΥ.Φ.Α.Κ.

ΜΑΥΣΩΛΟΥ ΚΑΙ ΜΠΑΛΑΛΗ ΝΕΑ ΑΛΙΚΑΡΝΑΣΣΟΣ

ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ

ΤΚ 716 01

  • Emails :

Τμήμα πωλήσεων : sales@syfak.gr
Τμήμα Γραμματειακής Υποστήριξης : supporthl@syfak.gr
Τμήμα Λογιστηρίου : account@syfak.gr
Τμήμα Ποιότητας : pharmacist@syfak.gr
Τμήμα Μηχανογράφησης : it@syfak.gr
Τμήμα Προμηθειών Φαρμάκου : supplies@syfak.gr

Τμήμα Προμηθειών Παραφαρμάκου : vpazaridou@syfak.gr
Τμήμα Αποθήκης – Παραλαβής : storage@syfak.gr

  • Τηλεφωνικό Κέντρο : 2810302000

Γραμματεία: 2810302100

Τμήμα Τιμολόγησης (εσωτ. 1 )

Τμήμα Λογιστηρίου (εσωτ. 2 )

Τμήμα Προμηθειών Φαρμάκου (εσωτ. 3 )

Τμήμα Προμηθειών Παραφαρμάκου (εσωτ. 4 )

Τμήμα Αποθήκης – παραλαβής (εσωτ. 5 )

Τμήμα Διεύθυνσης Πωλήσεων  (εσωτ. 6 )

Τμήμα Μηχανογράφησης (εσωτ. 7 )

Τμήμα Γραμματειακής Υποστήριξης (εσωτ. 8 )

Τμήμα Ποιότητας : 2810302015

  • Fax :

Γραμματεία : 2810302119

Τμήμα Τιμολόγησης : 2810302019

Τμήμα Λογιστηρίου : 2810302101

Τμήμα Αποθήκης – παραλαβής : 2810302136

ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΦΑΡΜΑΚΑΠΟΘΗΚΗ ΡΕΘΥΜΝΟΥ Α.Ε. ΣΥ.ΦΑ.Ρ.

ΣΑΟΥΝΑΤΣΟΥ 6 ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΟΥ

ΡΕΘΥΜΝΟ ΚΡΗΤΗΣ

ΤΚ 741 00

  • Emails :

Τμήμα Προμηθειών Φαρμάκου : syfar@syfak.gr

Τμήμα Ποιότητας : dpapageorgiou@syfak.gr

Υπ. αποθήκης : syfarethymnou@gmail.com

  • Τηλέφωνο : 28310 26104
  • Fax : 28310 54940

ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΦΑΡΜΑΚΑΠΟΘΗΚΗ ΛΑΣΙΘΙΟΥ Α.Ε. ΣΥ.ΦΑ.Λ.

ΝΕΙΛΟΥ ΔΑΜΗΛΑ 4 ΚΑΙ ΚΩΝ/ΝΟΥ ΚΑΡΑΜΑΝΛΗ

ΙΕΡΑΠΕΤΡΑ ΚΡΗΤΗΣ

ΤΚ 722 00

Emails

Τμήμα Προμηθειών Φαρμάκου : syfal@syfak.gr

Υπ. Αποθήκης : syfalasithiou@gmail.com

Τηλέφωνο : 28420 25588

Fax : 28420 25588

ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΦΑΡΜΑΚΑΠΟΘΗΚΗ ΡΟΔΟΥ Α.Ε. ΣΥ.ΦΑ.ΡΟ.

ΠΑΤΡΙΑΡΧΟΥ ΑΘΗΝΑΓΟΡΑ 41

ΡΟΔΟΣ

Emails

Υπ. Αποθήκης : syfaro-syfakal@syfak.gr

Τηλέφωνο : 22410 31918

Fax : 22410 34192

ΦΑΡΜΑΚΑΠΟΘΗΚΕΣ ΑΙΓΑΙΟΥ ΣΥΦΑΚ Α.Ε.

ΠΑΥΛΟΥ ΜΠΑΚΟΓΙΑΝΝΗ 42

ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ ΑΤΤΙΚΗΣ

ΑΘΗΝΑ

Emails

Υπ. Αποθήκης : farm.aigaiou@syfak.gr

 

Τηλεφωνικό Κέντρο : 214 4160100

Τμήμα Τιμολόγησης : (εσωτ. 1 )

Τμήμα Αποθήκης – παραλαβής (εσωτ. 2 )

Τμήμα Γραμματειακής Υποστήριξης (εσωτ. 3 )

Fax

214 4160130

ΓΑΛΗΝΟΣ ΣΥΦΑΚ Α.Ε.

ΜΑΥΣΩΛΟΥ ΚΑΙ ΜΠΑΛΑΛΗ ΝΕΑ ΑΛΙΚΑΡΝΑΣΣΟΣ

ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ

ΤΚ 716 01

 

Emails :

Γεν. Διευθυντής : info@syfak.gr

Τηλέφωνο : 2810 302100

Fax : 2810 302119